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文明引导、秩序维护、热情服务、爱心送考……这个六月，长沙市雨花区黎托街道辖区处处闪耀“红马甲”，他们用真心真情真诚服务群众，成为一道别样的风景线。

用心保障，贴心服务

6月17日，为确保“爱在长沙·德润雨花”第七届长沙市道德模范先进事迹宣讲报告会高效有序开展，黎托街道12个志愿服务点位闻令而动，积极响应、通力配合，有序参与到宣讲报告会志愿服务当中。

“请大家将车辆有序停放”“我来帮您撑雨伞”，倾盆大雨，人流如织，在活动场外，志愿者们穿着“红马甲”，分工协作、各尽其责，引导群众有序停放车辆，为没带伞的群众撑伞，帮助残疾人推轮椅。

在剧场入口处，对于老人和残疾人，志愿者们主动将其引导至绿色通道，减少其排队入场时间。在活动场内，志愿者们协助工作人员摆放矿泉水、发放节目单、维持现场秩序，引导群众有序就座。在舞台的两侧，志愿者协助搬道具，帮助演艺人员保管道具，引导有序退场等。

活动结束后，引导群众有序离场，清理现场卫生，志愿者们耐心细致服务，现场秩序井然，保障报告会顺利完成。他们用自己的实际行动彰显了志愿服务“排头兵”本色，充分发挥出“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

爱心送考，暖心服务

十年寒窗磨一剑，今朝出鞘试锋芒。6月18日，黎托街道近3700名莘莘学子奔赴考场，参加人生中的“第一次大考”。  在黎托街道新时代文明实践所的组织下，身边好人、党员干部、雷锋志愿者和社会爱心人士代表纷纷参与爱心送考学雷锋文明实践志愿服务，用实际行动为莘莘学子中考保驾护航。

早晨7点，湖南省文明家庭、“长沙好人”范嘉娜就和志愿者们在长沙市一中雨花新华都学校中考考点开始忙碌，在考点附近搭建了爱心送考服务站，站内配备了充足的饮用水、文具、防暑降温物品、药品等物资，随时为有需要的考生和家长提供服务。

志愿者们身着红背心，协助交警维持考点及周边路段的交通疏导、文明劝导，保持考点出入口畅通，指挥送考车辆即停即走，提醒送考家长有序等待，为学子提供安全、畅通、有序的交通环境和入场环境。在引导秩序之余，并为考生送上祝福，“祝你考试顺利！”“放轻松，跟平时做作业一样。”一句句温馨的鼓励、一个个暖心的微笑为广大考生缓解紧张情绪。考生入场后，她和志愿者们热情地与等候的家长们交流，提供帮助与祝福。

近年来，黎托街道深入挖掘辖区好人、榜样人物事迹，动员先进榜样力量、各级好人、文明家庭获得者入驻新时代文明实践所带头参加志愿服务，宣传和引导更多人参与志愿服务，用身边的典型事例和榜样的力量来教育人、鼓舞人、带动人。目前辖区注册志愿者10000余人，成立了“金种子”“澜湾义工”“邻里守望”等50余支志愿服务队伍，广泛开展“德润雨花志愿红”“爱心集市”“爱心送考”等志愿服务活动。